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Branding e como criar conexões com o público

A verdade é que as pessoas não são bobas; há tantos negócios online tentando vender e vender que você só pode confiar nas palavras de grandes marcas!

O fato de um produto ou serviço ser funcional e de alta qualidade não é o único fator que as pessoas observam quando decidem fechar uma empresa.

Esses indivíduos buscam uma pessoa com quem possam se conectar, alguém que possam confiar e que a decisão que tomaram faz sentido. No final, tudo será resolvido.

É evidente que a decisão de comprar ou ignorar um produto ou serviço não é uma decisão racional, pois envolve tanto sentimentos quanto racionalidade:

  • A escolha de um grupo de esportes;
  • Apoio a uma organização política;
  • ou até mesmo a fé de uma pessoa.

A diferença entre sua marca e os exemplos que dei acima é que, embora o partido político, a religião e o time de futebol sejam alguns dos aspectos quase impossíveis de moldar a personalidade de uma pessoa, sua empresa tem muito espaço para persuadir os clientes a comprar de você em vez de seus concorrentes.

O branding em uma estratégia de marketing digital é usado para atingir esse tipo de persuasão, sendo um método de exibição por meio de design e linguagem:

Os princípios, a identidade e o significado.

Principais componentes de marketing

Quando mencionei o design e a comunicação como formas de mostrar o propósito e a personalidade da sua marca, quis dizer que a principal função do branding é alterar a maneira como o público ideal vê o seu negócio.

A maneira como seus potenciais clientes veem sua empresa vai muito além de um belo logotipo ou uma oferta funcional.

Os seus clientes ideais estão ansiosos para saber como você está se colocando no mercado.

A atribuição de um valor de caráter ao que eles enxergam é algo que eles realmente sabem fazer, e o cérebro humano faz instintivamente com coisas inanimadas como canecas e ursinhos de pelúcia.

A base de uma personalidade é o caráter, que é o que dá forma ao comportamento, ao discurso e às qualidades que tornam uma pessoa distinta em um grupo de pessoas.

É por isso que você deve ser proativo e priorizar a branding do seu negócio.

Se você não definir claramente a natureza da sua marca (e a maneira como ela é percebida pelo público), você estará deixando o seu negócio à mercê de alguns problemas:

  • dos pensamentos precipitados (e errados) dos indivíduos sobre as funções que o seu bem ou serviço pode desempenhar;
  • do domínio de seu mercado pela autoridade que você deseja manter;
  • ou permanecer completamente anônimo entre as inúmeras personalidades mais atraentes e atraentes que lutam para atrair o público ideal que deve ser seu!